2月5日消息，拼多多抗疫工作组昨日晚间公布了疫情期间平台医疗卫生商品管控治理情况。
抗议工作组介绍道，自1月23日至2月4日20时，因涉嫌临时调价、虚假发货和商品质量等问题，平台已在商品的上架前后累计拦截及下架了500,715件商品。根据平台与店铺的商事约定，对涉及虚假宣传和蹭关键词的超过6000家店铺采取限制商品发布等处理措施，关闭清退超过40家店铺。
抗议工作组组长傅正表示，从平台用户搜索量数据估测，疫情期间中国消费者日均口罩的需求量短短两天内就达到上亿规模，而中国的口罩产能也仅为日均2000万只，中间存在着大量供需缺口。
为此，平台已针对疫情相关医疗卫生商品启动特殊预案。在店铺的全部已售商品中，一旦发现货不对版、严重质量瑕疵等问题，拼多多将对该店铺同批次商品的全部订单进行自动全额退款，不需要消费者发起任何申请。
据《电商报》了解，拼多多在上个月下旬启动了特殊商品应急预案，对照历史价格，24小时不间断地对口罩、消毒液、体温计、板蓝根等疫情相关产品进行监测。
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