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腾讯没有电商基因,只有电商土壤
2020-08-25 08:23:11   来源:驱动中国

  腾讯或许想创造一个全民电商的时代。

  在2017年的微信公开课Pro上,张小龙宣布微信小程序正式上线。这种不用下载安装即可使用的全新应用形态旨在满足微信用户"触手可及"的梦想。围绕这一目标,小程序不断开放新能力。

  最近,小程序又开放了一种新能力,基于小程序生态微信正式推出小商店,旨在降低进入小程序生态经营卖货的门槛,帮助中小微商家、个体创业者免开发、0成本快速生成卖货小程序。

  赋予拥有数亿月活跃用户的"国民"级APP低门槛、0成本的"卖货"能力,腾讯不止一次这么做过。

  2014年,微信开放了移动支付能力,在此基础上 "微信智慧生活"全行业解决方案亮相。这个方案具体体现在以+微信支付为基础,帮助传统行业将原有商业模式"移植"到微信平台。当时印象比较深刻的是认证的服务号在开放支付能力后有一个微商城功能,这便是微信早期释放"卖货"能力的具体体现之一。

  腾讯没有电商基因

  当下,这套"微信智慧生活"全行业解决方案运营的很成熟,且一度为微信构造了一个完美的生态闭环。而相反,微信服务号自有的那一套"微商城"系统默默立于微信生态体系的角落,就差一个业务调整上的割裂抛弃了。

  想起业界所提及的一个观点——腾讯是没有电商基因的。尽管电商是一门流量生意,且腾讯坐拥巨大流量蓄水池,但腾讯自身从社交到电商的发展路径并不顺畅。当下如此,过往亦如此。

  2005年,腾讯旗下自有的电商交易平台拍拍网正式上线,依托QQ超过5.9亿的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的绝对优势,拍拍网保持极速成长,通过短短一年时间的运营,拍拍网和易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。

  最终结局,拍拍网由京东并购,随后京东称"C2C模式无法杜绝假货问题",彻底关闭拍拍网。

  没有电商基因,但腾讯拥有肥沃的电商土壤

  拍拍网的最终结局有力佐证了腾讯没有电商基因,也做不好电商。但在电商行业的另一个维度,腾讯的电商价值得以显现。

  上面提及的微信开放移动支付能力后拿出的"微信智慧生活"全行业解决方案,围绕微信的这套"智慧生活"解决方案,一大批第三方中小企业成长起来。这其中就包括出色的致力于微信移动电商能力发掘的SaaS服务商。如零售科技SaaS企业有赞(原名口袋通),2018年完成在港上市,当下市值达267亿港元。

  腾讯为京东在微信提供一级入口和二级入口后,促使了京东新增客群的有效增长。

  在一次与《财富》杂志执行总编的交谈中,刘强东称""在所有新获取的顾客中,微信给我们带来的新增顾客达到了 1/4。我们在努力将人们的社交与网络购物结合起来,形成一种购物的循环。"

  另外,拼多多能迅速崛起,也少不了腾讯财力、流量资源层面的支持。零售SaaS服务商、京东、拼多多的阶段性成长、提升足以证明腾讯是拥有肥沃电商土壤的。

  或无关重启电商战事,但腾讯不愿甘做电商看客。

  回到微信小商店的主题上,其本质是小程序端的生态进化与完善,往大了看则是微信潜能持续释放的表现。目前,微信小商店功能十分简单,其定位还是平台与工具,存在的意义更多在于为线下中小微商家及个人提供"触网"机会。腾讯所缺乏的电商货源、采销体系、供应链这些电商元素在微信小商店也并没有补齐,因此其

  出发点或无关重启电商战事,但腾讯不甘只做电商看客,从小鹅拼拼到微信小商店,腾讯再一次做好了亲临电商战场的准备。

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