此次《标准》的出台，为培养人才、开发人力资源给出了指引和方向，能够避免整个行业步入野蛮生长的竞争状态，维护行业的健康发展。
文|姜颖慧
不久前，人社部、中央网信办、国家广播电视总局共同发布了《互联网营销师国家职业技能标准(2021年版) 》(以下简称《标准》)。《标准》所针对的对象包括“带货主播”在内的互联网营销师，引发热议。各大主播们也将“持证上岗”?它对已经从业的主播到底有什么影响，对互联网相关行业又意味着什么?
整体来看，《标准》更像是对一个职业群体——互联网营销师的初步画像。早在2020年6月，人社部就向社会公布了第三批新职业名单，互联网营销师正式成为国家认证的新兴职业之一。互联网营销师的职业定义为：在数字化信息平台上，运用网络的交互性与传播公信力，对企业产品进行营销推广的人员。所以，互联网营销师并不完全等同于大众所熟知的“带货主播”，这一职业包括选品员、直播销售员、视频创推员与平台管理员四大职业工种。
针对互联网营销师的四个工种，新近发布的《标准》分别规定了五个等级，不同级别设置不同考核要求，基本文化程度要求初中毕业(或相当文化程度)，鉴定方式分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。其中，“带货主播”直播销售员分别为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。申报条件也有不同。申报初级工要求累计从事本职业或相关职业1 年(含)以上，或者经本职业或相关职业五级/初级工正规培训达到规定标准学时，并取得结业证书等。2021年12月9日，在《标准》出台后不久，浙江义乌8名直播行业从业者便拿到了互联网营销师职业技能等级证书，成为全国首批“持证上岗”的互联网营销师。这一证书由技能类专科院校颁发。
人社部预测，2025年互联网营销行业人才需求缺口或达三千万到四千万，而从《标准》规定的申报条件来看，绝非限制从业人员不参加考试认定就不能进入该领域，而是鼓励更多人才进入，同时也将赋予这个行业更多职业上升空间。此外，对人员流动大的互联网行业来说，《标准》有助于不同职业技能等级的人在跨企业流动中薪酬待遇水平定级，而对消费者而言，则有助于提升消费信任等。
除了给出较为清晰的申报条件，“严控质量”也被写入《标准》的职业守则中。其实，任何一个职业都会有相关的职业守则，而“严控质量”正是在互联网营销师的职责之内。至于消费者担心的售假、售后权益等方面的问题，并不在新标准的规定范围内，随着电商业的成熟，我国相关的法律法规早已健全，维权路径较为清晰。
随着防疫的常态化，远程办公、无接触配送等需求下的新市场发展为常态。国内在线经济在全球经济衰退的背景下逆势突围，在线文娱、网络直播、电商直播、在线生活服务等因不受时间、空间限制迎来蓬勃发展。多份公开研究报告显示，在线新经济催生了大量新职业人才需求和就业机会。在这样的背景下，相关职业技能人才的社会地位和待遇将获得提升，新职业也将成为扩大中等收入群体、提升低收入群体收入的重要渠道。通过职业技能培训提升从业者能力与素养是人力资源开发和充分就业的前提，而发布职业技能标准为培养人才、开发人力资源给出了指引和方向。这一举措将提高整个行业对人才培养的规范性，能够避免整个行业步入野蛮生长的竞争状态，维护行业的健康发展。
(作者系资深媒体人)
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