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社交电商跳跃式增长 传奇今生撬动流量新红利
2019-09-18 14:37:37   来源:广州日报

  社交电商行业正在积极拥抱“新春天”。在2019第十八届中国互联网大会上,中国互联网协会发布《2019中国社交电商行业发展报告》指出,我国社交电商消费人数已超过5亿人,从业人员规模超过4000万人。

  艾瑞咨询的研究数据显示,2018年中国社交电商市场环比增长255.8%,远高于传统电商增幅。一大批社交电商的崛起,大大推动了网络经济的繁荣。社交电商的蓬勃发展,也日渐破解了互联网下半场流量匮乏、红利难寻的难题。

  

 

  重新定义人货场 4年实现“三级跳”

  8月1日公布的《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》,给社交电商指明了方向。《意见》用3个“新”字,即“生产力新的组织方式”“经济发展新动能”“数字经济新范式”对平台经济做出顶层设计,并鼓励发展平台经济新业态,加快培育新的增长点。这是平台经济发展的重大机遇。作为平台经济的一种新业态,社交电商由此站上了茁壮成长的新风口。

  8月14日,《社交电商迎来茁壮成长新春天》一文发布,将社交电商定义为:“基于社交媒体或支持社会互动的网络媒体,是通过客户参与推动在线购销产品和服务的电商。”

  艾瑞咨询研究院日前发布的《2019中国社交电商行业研究报告》显示,2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元,环比增长255.8%,成为网络购物市场的一匹黑马,这也是社交电商自2016年以来连续三年呈现持续高增长。随着社交流量与电商交易的融合程度不断深入,社交电商占网络购物市场的比例也不断增加,2015年-2018年三年间,社交电商占整体网络购物市场的比例从占中国网络购物市场比例从0.1%增加到了7.8%。

  

 

  曾有业内人士表示:“传统电商是以货为中心,是中心化的玩法,他们不停地到处购买流量,将货卖出去;但是社交电商是以人为中心,是去中心化的玩法,每个人分享自己的社交圈,积沙成塔,最终形成蚂蚁雄兵。”

  电商的三要素是人、货、场,社交电商通过重构人、货、场,创新产业业态。在“人”方面,通过社交网络实现裂变式传播,用户既是购买者也是推广者;在“货”方面,基于用户个体的去中心化传播网络,为长尾商品提供广阔发展空间;在“场”方面,社交网络下从搜索式购物到发现式购物转变,快速促成购买,提高转化率。相较于传统电商,社交电商在产品端轻运营,主要是通过平台运营,汇聚数量庞大的用户群,然后通过人与人之间的分享,实现产品销售。

  由于区别于传统电商的商业模式,重新定义人、货、场,社交电商一出场就注定了其必将闪耀经济舞台,四年时间实现增长的“三级跳”,看似偶然实则必然。

  向社交要红利 破解“下半场”难题

  传统电商的黄金10年过去之后,互联网也进入了下半场。移动互联网进入了一个“没有增量,只有存量”的新常态,新增流量几近于零,购买成本涨势凶猛,“躺着挣钱”的时代已成为天方夜谭。

  与传统电商相比,社交电商拥有体验式购买、去中心化、场景丰富等独特优势,用户既是购买者,也是推荐者。社交电商的发展,在降低企业营销成本的同时,也使消费者得到了更多实惠。依托社交裂变实现降低引流成本,提升用户粘性;多维交互式产业链,可实现零库存分销、精准营销、C2B定制从而提升供应链效率;去中心化传播网络,为中小供应商发展提供广阔空间。

  截至2018年底,微信月活已高达10.98亿,堪称“无微信不生活”。移动社交已经成为中国人的第二生活,当社交电商出现之后,人们的消费场景开始变化了,不再只是通过平台电商去搜索,不再只是导购,而是通过分享裂变,通过朋友圈分享,通过朋友圈的口碑推荐达成交易。

  2018年社交电商成为资本的宠儿,众多社交电商的上市更是将社交电商推上风口。社交电商出现了群体崛起的态势,老牌互联网企业也纷纷涉足,而近两年发展迅猛的传奇今生,被称为社交电商界的“传奇”。

  

 

  2014年以来,传奇今生靠着一支唇膏单品进驻互联网渠道并取得不俗成绩。围绕年轻女性爱美、健康和个性化需求,传奇今生研发了具有多重功效的唇部护理产品,滋养修护双唇并能提亮唇色。此外,购买传奇今生唇膏的消费者,如果认同使用效果,她不仅可以在朋友圈中成为产品代言人,还可以通过学习培训合格后,成为传奇今生的代理,从消费者转型为代理商,甚至是网店老板。

  一款单品何以能够刷屏朋友圈,创造社交电商新传奇?这与社交电商的作用机制密不可分。

  传统电商,消费者主要基于计划性需求进行搜索式购买,对购物的分享以评价为主,主动传播意愿不强。而社交电商在用户购物的三个阶段都有着显著的促进作用,通过社交分享激发用户非计划性购物需求,并通过信任机制快速促成购买,提高转化效率,同时激发用户主动分享意愿,降低获客成本。相比传统电商,社交电商可以提供更好的服务,经营成本更低,流量价格更低。社交电商的基本转化率则高达5%-20%,从而顺利破解了互联网“下半场”难题。

  

 

  模式创新成就爆款传奇 流量裂变撬动持续增长

  毋庸置疑,社交电商已经成为电商创新的主力军,在促进大众创业万众创新、推动产业升级、拓展消费市场、增加就业等方面作用不可低估。

  以新兴美妆品牌“传奇今生”为例,积极响应“万众创新,大众创业”口号,以“自主创业+互联网创业”的灵活形态助力社交电商的发展。传奇今生从品牌成立之初,就以关注女性成长、帮助女性实现自我价值为己任,每年为成千上万女性朋友提供自主创业机会,让她们兼顾家庭与事业的平衡,在“带娃持家”中绽放自己的才华,目前已为众多女性提供就业机会。

  

 

  成功之路没有捷径,但是一定有规律。传奇今生发现了“半边天”对事业与家庭的平衡需求,通过模式创新支持女性朋友“轻创业”,并以质量可靠的单款产品作为保障,创造了社交电商“传奇”。

  据公开统计数据显示,过去5年我国社交电商市场复合增长率为60%,预计2019年中国社交电商市场规模将突破2万亿元。面对巨量的市场蛋糕,各路新老诸侯尽皆摩拳擦掌。谁将笑傲江湖?让我们拭目以待。

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近期以来,随着社交电商大规模的发展,很多平台被曝拉人头、多层次等涉嫌传销的消息,如果您有相关线索,可以提交给我们。投诉邮箱:weisshijie999@163.com

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