10月10日,由中华人民共和国商务部主办的《国际商报》发表了一篇关于未来集市创始人兼董事长吴召国的专访。在这篇题为《为社交电商健康前行贡献力量》的专访里,有写道:未来集市自酝酿成立初期就不断夯实合规思维,在设计商业模式时更是始终把合法性放在第一位。
未来集市在经营过程中不断根据相关法规要求调整策略,并主动支持行业基础设施建设,积极参与了第一部社交电商行业规范 — —《社交电商经营规范》的起草工作,目前该《规范》已完成公开征求意见程序,正在报送商务部审批阶段。
前段时间,未来集市一直被推在了风口浪尖上,出现了各种不切合实际的解读,被各种“乱扣帽子”。这次发声也可以说是未来集市一次自我的证明。
10月10日,北京青年报也发布了一篇题为《鼓励社交电商应成“包容审慎监管”新样本》的评论,文章里把未来集市的故乡计划作为优秀案例进行了分享。该篇文章发布后纷纷被人民网、北青网、光明网、搜狐新闻、今日头条、凤凰网、新华财经、新浪财经等各大主流媒体转载。
就在前两天(10月8日),国务院常务会议审议通过的《优化营商环境条例(草案)》,也明确指出“对新兴产业实行包容审慎监管。
最近的这些消息对于一直处于风口之中的社交电商平台而言,也是一个正向的激励。社交电商作为电商发展的新商业形态,我们更应该理性看待。
当前,社交电商有三种运营模式——拼团、分销和社群。业内有观点认为,这种看似热闹的流量收割模式,实则承担着在法律压力,以及资金压力,发展到一定程度上可能还面临分销客与平台之间的信任危机。
当然,对于一个处于社交电商风眼中的人,鼓吹这个风口的未来和趋势是一种政治正确。不过,更理性的看待风口,也是需要的。
社交电商的运营模式
目前市面上的社交电商,大概分为三大运营模式:拼团模式,分销模式,社群模式。
拼团模式:通过熟人之间或者陌生人之间的拼团,引发用户参与,有用户分享形成自传播,降低引流成本,典型的就是拼多多,后来的京东拼购;
分销模式:每个一个用户都可以成为分销客,通过传播,发展分销客,从而赚取佣金,这类电商如云集,贝店,环球捕手,未来集市。
社群模式:将共同属性的一类人聚合,销售满足这类人群的垂直品类,如美妆、母婴,这类电商代表有小红书,蘑菇街,还有短视频平台抖音、快手探索的电商方向也是这个模式。
在社交电商领域,传统电商买卖货模式,人、货、场的本质没有变化,但社交电商相比传统电商,其流量比以前的玩法更容易获得。这一块也得益于微信这个超级生态的完善。
如果没有一个集合了10亿用户之多的超级生态,玩所谓的社交裂变,无从谈起。2019年社交电商风口崛起,社交电商想必会开始泛滥。
其他超级流量平台,比如:抖音、快手,探索电商模式变现,也会想到自身的社交传播属性。然而,这类流量平台玩社群电商,注定是没法跟微信生态处于一个量级。
但是,有一类社交电商,大家都眼红,就是:分销模式。由于它的敏感性,大家都在很谨慎的尝试。
会员制电商的“非传销”抗争
“非传销”一直是社交电商想要而未获得的身份认定,对此,各大平台也有各自不同的抗争。传销是靠缴纳入门费及不断去发展下线的拉人头模式为发展重心的,而社交电商的本质则是推动新模式的电商零售发展。
以云集、贝店、未来集市、环球捕手为代表的会员制电商是社交电商的其中一种形式。业内人士认为,我们需要重新审视会员制电商的定义,与分销体系及层级无关,判定平台是否传销的标准应该看其营业收入的构成比重。全球仅次于沃尔玛的零售商Costco就是典型的会员制,用户缴纳一定的会员费后,即可以贴近成本价的折扣购买商品。在其2018年Q2财报中,净利润为 8.89 亿美元,其中会员费收入高达 7.68 亿美元。毫无疑问Costco是创新了商业模式,商品不再在交易环节中成为利润获取中心,而是通过优越的会员体系吸引更多用户加入进来。
云集、贝店、环球捕手、未来集市这些社交电商平台实际产生的电子商务零售额、物流发货件数、商品客单价、平台的税收贡献来看,社交电商平台提高了商品流通的效率,创造了真实的社会价值,在品牌商、店主(掌柜)、消费者和平台之间取得了共赢。
像云集、贝店、未来集市、环球捕手等社交电商平台,却是真正在早期投入大量市场补贴,为消费者带去实惠。无论是创建初衷、还是社会效益,社交电商平台与传销有本质不同。
自我净化规范实现行业健康发展
前段时间,湖南当地相关政府冻结了未来集市部分账户的资金,政府方面冻结账户进行调查取证。未来集市平台也是第一时间进行积极配合,主动拥抱政府监管。此前,未来集市在积极配合以及属地监管部门和相关法律专家的指导下,还其进行了一次新的调整和完善,也从侧面印证了未来集市的潜力和合规性。
通过社交电商这一年高度的起伏变化,我们似乎看到了,电商此前诸多的局限性和此后所要建构的价值,也更加看懂了复杂广阔中国市场的艰难和机遇。
8月25日,在未来集市第三届社交电商节上,未来集市创始人吴召国和他的团队一开场就是在道歉,他们为未来集市跟不上爆发式的增长而道歉,为技术、客服、物流跟不上而道歉,希望大家给予他们更多的时间。
更让人惊讶的是,他们坦诚地揭开自己的伤疤。吴召国说,反观这些问题的背后,他要感谢媒体、同行甚至竞争对手等社会各界的监督,因为只有这样,未来集市才会更快速地成长。
可以说这两年,社交电商行业凭借自身的优势在强势兴起。消费场景的创新和用户的几何式增长,让社交电商成为投资人和行业创业者关注的一个最大变量。
以云集、贝店、环球捕手、未来集市为代表的一批社交类新型电商在不同的维度上爆发,稳固多时的中心化电商格局被第一次打破,更深更大层面的用户价值,则等待着被重新定义与挖掘。
现在的中国正见证着一场由小镇青年积极投身创业而带来的变革,他们是中国商业一个新的蓝海市场。未来集市这类社交电商平台要做的就是为他们提供平台,助力他们成长,让人人都能创造价值。
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近期以来，随着社交电商大规模的发展，很多平台被曝拉人头、多层次等涉嫌传销的消息，如果您有相关线索，可以提交给我们。投诉邮箱：weisshijie999@163.com
