京东正在悄悄酝酿一足以改变当前社交电商大格局的盛放。这便是紧抓新兴消费群体、回归商业本源。说白了,就是深入下沉市场,探寻企业增长新红利。
行业公认,随着线上人口红利的逐渐消失,以往靠用户起家的互联网增量市场萎缩之后,下沉成为了当下的破解增长困境的最好方式。要知道,对比4个一线城市以0.33%的土地面积占据了5%的人口,下沉分散在全国2300多个城市中,占国土面积的97%。另一方面,相较于上层市场而言,下沉市场中的用户具有更强的消费意愿、更出色的消费能力。他们在网购时更关注用户评价和售后服务,社交电商、社群电商和社区拼团也迎来新的机遇。
10月15日,在2019“11.11京东全球好物节”启动发布会上,京东集团副总裁韩瑞宣布京东全新的社交电商平台“京喜”已正式上线。京喜将在京东11.11期间,联合商家为消费者提供巨额补贴、超级优惠,目前已备货超过亿件一元爆款商品,供消费者抢购。
在这个一年一度11.11的前夜,京东已率先吹响进攻大型购物狂欢节的号角,想必今年的11.11战绩也会格外好看。作为社交电商的新物种,京喜将给用户、商家带来什么样的惊喜?它又是怎样搅局社交电商的?今天我们来简单的八一八。
【年度购物大促前哨战已开炮,京东上线京喜意味着什么?】
零售界的春晚又要来了。每年的这个时候,电商大战的硝烟味就已经呼啸而至。不过,从目前的动作来看,京东发布的京喜率先点燃了除夕夜烟花的引线。
用京东的话说,京喜是京东以全面升级的拼购业务为核心,基于包括微信、手Q两大亿级平台在内的六大移动端渠道,打造的全域社交电商平台。京喜能够在为用户提供海量拼购好货的同时,还继续为用户提供优选的京东主站商品。
社交电商不是新名词,进军下沉市场也不是电商平台近些年的动作,那么京东的京喜此时上线,意味着什么?
京喜是区别于京东主站现有模式的新平台,实现人、货、场的差异化互补。它以新的玩法新的供应链聚焦于下沉市场的新兴消费群体,通过高质比好货及丰富的社交玩法,刺激用户多级分享,赋能商家低成本引流及用户转化,为用户带来省钱省心的购物体验。
换句话说,京喜是京东布局下沉市场最好的打开方式,是京东进击下沉市场的重要载体,在一定程度上弥补了京东触达下沉市场的短板。
【需求侧变化倒逼供给侧变革,京喜是怎样做的?】
不知道大家前段时间有没有被这段歌词洗脑:来左边儿跟我一起画个龙,在你右边儿画一道彩虹……说实话,当这种具有足够下沉市场特征的神曲能迅速爆红,也证明了这个市场里用户对文娱内容消费的巨大潜力。
中国城镇化的推进为三四线城市带来了大量新的城镇居民,这些居民拥有更强的意愿消费。他们在进行消费大升级的同时,更愿意在质量不变的前提下,以更优质的价格、更满意的服务买到商品。也因此,在这新一轮的流量红利争夺战中,拥有新渠道、新玩法、新供应链和物流、回归零售本质的京喜成为了社交电商市场的搅局者。
而京喜的“杀手锏”正是基于优质产品和服务的信任经济。京东集团副总裁、京东社交电商业务部负责人韩瑞指出,目前下沉市场已经初步完成了从线下购物到线上电商平台购物的用户教育,新兴消费群体在崛起,他们的生活、消费习惯越来越向一二线城市人群靠拢,下沉市场的发展从1.0的“买得到”阶段过度到2.0“买的好”阶段。
“因此,下沉市场的竞争将回归零售本质,即从营销层对流量的争夺,逐渐过渡到产品层的品质和服务的比拼,最终是运营和供应链体系的竞争。”
其实商业再怎么变,三要素仍然是三流。即围绕人的“信息流、资金流、物流”。零售再怎么变,核心仍然是“人、货、场”。在“人”方面,京喜聚焦下沉市场新兴消费群体,深度结合用户社交行为,满足用户消费升级需求;在“货”方面,通过连接优质产业带工厂、产业带商家的直供好货、以及其他高质价比好货,打造区别于京东主站的全新供应链;在“场”方面,借助5G浪潮、直播带货以及其他社交玩法的优势,充分发挥微信线上社群和京东线下百万门店的优势,打造社交+社群+社区多元的购物场景,构建新型购物生态链。
【不仅仅是改变社交电商的格局,京喜未来的想象力】
面对着十亿量级的下沉市场用户总量,社交电商似乎是很好的解决方式。它不仅能连接起品牌和下沉市场的用户,把一二线城市流行的品牌传播下去,同时伴随着城市下沉的还有用户的年轻化和个性化,还能给到新品牌一波新的机会。
就比如在京喜将在京东11.11期间提供亿件一元爆款商品,如6个装的泰国进口椰青、南极人加绒秋衣套装、5斤装的大米、20寸的万向轮登机箱,让消费者抢到手软。
对于京喜来说,在回归零售本质的新一轮抢滩争夺战中,它不仅仅是社交电商中高品质的领先者,也在潜移默化地改变着传统社交电商的格局,更在以实际行动帮助实体经济迅速起飞。
中国经济整体上就是一条船,一荣俱荣。互联网前进的同时,实体经济与虚拟经济共生体也在一起前进。新兴经济快速增长的同时,如何让实体经济即传统商家搭上“互联网快车”,成为以京东为首零售商考虑的问题。
为此,韩瑞称,深耕产业带是京喜未来发展的重要战略之一。京喜已推出了“产业带扶持计划”,今年下半年正在全国各地产业带召开超过百场招商会,提供产业带整合营销方案。对于通过京喜平台认证的优质工厂型商家,京喜会提供额外的专项扶持。
【结束语】
以满足消费者“好货好玩好用好实惠”京喜平台的正式上线,标志着京东在社交电商战略布局中,迈出了跨越性的一步。
好货,有京东主站的品质基因做背书;好用,占据微信、手Q两大亿级平台的入口;好玩,京喜提供60种社交扩散玩法;好实惠,下单有优惠,成单有返现
京喜的出现,让我们看到,互联网从来不缺乏风口,缺的只是真正洞悉消费者心智并完美满足消费需求的“市场鲶鱼”。
王冠雄,新经济观察家、意见领袖,首个竖屏科技脱口秀雄辩·科技show主讲人、十大自媒体(见各大权威榜单)。曾在阿里巴巴、360、搜狗、蓝港等著名互联网公司负责相关营销工作,参与4次IPO,横跨行业主要领域。每日一篇深度文章+科技热点快评,发布于微信、微博、头条、百度,各大门户及科技博客、媒体社群、短视频等30+全部主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为FT金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大。
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近期以来,随着社交电商大规模的发展,很多平台被曝拉人头、多层次等涉嫌传销的消息,如果您有相关线索,可以提交给我们。投诉邮箱:weisshijie999@163.com